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网上开店的几点经验

时间:2009-01-11 12:07来源:网络 作者:网络 点击:
网上开店的几点经验
1. 定位你想卖什么产品,在这类产品中你又想做哪个档次的。你希望顾客到你店里逛过后对你产生什么印象,你想做薄利多销还是精品路线。这,就是你的定位。找准定位是至关重要的第一步。

2. 适当的定价充分的市场调研,合理的定价,产生合理利润。

3.营造专业氛围一个良好的氛围可以体现你的的专业精神。第一步,店铺装修。千万别小瞧了装修。既不能搞得太花哨,也不能和别人雷同。太花哨了,让买家不知道从哪看起;而太平庸,当然就会被上万个店铺所淹没。第二步,图片。顾客唯一了解你商品的渠道就是图片。光线、角度、色彩等都会影响到图片的效果。第三步,专业详尽的商品描述。比如品牌介绍,尺寸,面料,材质,细节等。为买家提供更多相关的资讯和建议,更能让人感觉到你的专业和细致。

4.及时详尽回复买家的问题

5.最好的售后服务是只招财猫。网上做生意跟线下一样,口口相传的良好信誉最重要。交易后要有完善的退换制度,出现问题要多在自己身上找原因,耐心处理。

6.接受支付宝付款,使买家放心。

7.要用一颗平常的心来对待网上交易,别想着通过网上交易来一夜发财。

8.物品寄出后最好将包裹单扫描发给买家,以让买家放心,尽量使用邮局快递或物流快递包裹,因为普邮太慢,会让买家担心,也会影响卖家信誉。

9.及时有选择地开拓国际市场。

10.灵活的营销手段。适时购买推荐位,参加网站组织的各种促销活动,撰写指南,让更多的买家了解和接触到你的商品。也可以借鉴线下的方式,用积分卡等手段,维护好老客户。 
(责任编辑:卖啦掌柜)
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